2016年12月26日，對(duì)于珠海機(jī)場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)值得銘記的日子。下午15:05，南航CZ3752上海至珠海航班緩緩降落珠海機(jī)場(chǎng)，剛走出飛機(jī)艙門的上海籍旅客譚曉棟便被獻(xiàn)花和閃光燈包圍，幸運(yùn)地成為2016年珠海的第600萬(wàn)名旅客。珠海機(jī)場(chǎng)與南航分別贈(zèng)與他“第600萬(wàn)名旅客”紀(jì)念牌、“珠海機(jī)場(chǎng)VIP貴賓廳全年免費(fèi)卡”、機(jī)場(chǎng)紀(jì)念禮品及珠海始發(fā)往返免費(fèi)機(jī)票一套。“今天十分幸運(yùn)，有幸成為珠海機(jī)場(chǎng)第600萬(wàn)旅客，感謝珠海機(jī)場(chǎng)、南方航空，祝愿珠海機(jī)場(chǎng)越來(lái)越繁榮！”譚曉棟激動(dòng)地說(shuō)。

 

　　旅客吞吐量增幅中南地區(qū)排名第一 航線網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模

 

　　據(jù)悉，今年以來(lái)珠海機(jī)場(chǎng)新增設(shè)施、設(shè)備，服務(wù)水平不斷提升；不斷開(kāi)拓進(jìn)取，新增、加密航線，在旅客服務(wù)、航線網(wǎng)絡(luò)、客貨流量等各方面都有長(zhǎng)足的發(fā)展。12月26日旅客吞吐量突破600萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)29%，中南地區(qū)增速排名第一。2016年，珠海機(jī)場(chǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)詳實(shí)的航線評(píng)估，不斷提升的服務(wù)保障能力，在珠海市市委、市政府及各駐場(chǎng)航空公司大力支持下，航線網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模，運(yùn)營(yíng)航班進(jìn)入良性發(fā)展軌道，運(yùn)營(yíng)航空公司增至25家，航線增至55條，通達(dá)全國(guó)42個(gè)城市，每天兩班或兩班以上的航點(diǎn)占比高達(dá)60%，每周航班1，200余架次。逐漸形成以京滬為核心，重點(diǎn)城市多班次、高密度的航線網(wǎng)絡(luò)布局，給珠海市民出行帶來(lái)更多的選擇和便利。

 

 

 

 

　　圖：珠海機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)為第600萬(wàn)旅客頒發(fā)紀(jì)念獎(jiǎng)牌

 

　　斥資增加機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投入 提升服務(wù)品質(zhì)

 

　　2016年，珠海機(jī)場(chǎng)為改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，參照每月的服務(wù)調(diào)查進(jìn)行整改，主要有停車場(chǎng)流程及照明系統(tǒng)改善、新建出租車停車場(chǎng)、候機(jī)樓各區(qū)衛(wèi)生間改造、吸煙室改造、貴賓室及VIP室裝修、公共區(qū)域垃圾桶更新、旅客座椅更新、旅客活動(dòng)區(qū)增加手機(jī)充電服務(wù)設(shè)施、二樓大廳LED顯示屏安裝、安裝高清互動(dòng)電視系統(tǒng)、增加無(wú)障礙設(shè)施、候機(jī)樓各區(qū)域新增程控飲水機(jī)等，力求珠海機(jī)場(chǎng)客流與服務(wù)同步發(fā)展。在全開(kāi)放、無(wú)間斷人工值機(jī)柜臺(tái)、網(wǎng)上值機(jī)、自助值機(jī)的服務(wù)基礎(chǔ)上，新增手機(jī)自助值機(jī)。多種自助值機(jī)方式，讓旅客隨到隨辦、在家里在途中就能夠辦理乘機(jī)手續(xù)的服務(wù)體驗(yàn)，滿足旅客高效、便捷，多元化、個(gè)性化的服務(wù)需求。

 

 

 

 

　　圖：珠海機(jī)場(chǎng)第600萬(wàn)名旅客產(chǎn)生

 

　　同時(shí)，珠海機(jī)場(chǎng)遵循以客為本的理念，不斷提升服務(wù)水平，推出“節(jié)日旅客特別體驗(yàn)活動(dòng)”等特色服務(wù)，例如，母親節(jié)為母親送鮮花、兒童節(jié)與小旅客一起玩游戲、端午節(jié)和旅客一起包粽子等，給旅客帶來(lái)了溫馨的乘機(jī)體驗(yàn)。

 

　　珠海機(jī)場(chǎng)延伸機(jī)場(chǎng)服務(wù)，不斷增設(shè)城市候機(jī)樓，加密珠海機(jī)場(chǎng)快線班次，今年珠海機(jī)場(chǎng)城市候機(jī)樓已增至12個(gè)，機(jī)場(chǎng)快線服務(wù)站點(diǎn)已達(dá)15個(gè)，快線班次每日超過(guò)200班，基本覆蓋珠海全境。隨著機(jī)場(chǎng)與城市候機(jī)樓服務(wù)不斷完善，越來(lái)越多的本地及周邊城市旅客選擇使用城市候機(jī)樓服務(wù)，滿足了旅客高效、便捷、多元化、個(gè)性化的服務(wù)需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，預(yù)計(jì)今年有將近50多萬(wàn)旅客使用城市候機(jī)樓的便捷服務(wù)。

 

　　舉行珠海機(jī)場(chǎng)年旅客吞吐量突破600萬(wàn)人次接機(jī)儀式

 

　　12月26日，珠海市交通運(yùn)輸局、珠海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司、珠港機(jī)場(chǎng)管理有限公司及南航珠海公司的領(lǐng)導(dǎo)及員工、媒體記者、旅客等100余人參加了珠海機(jī)場(chǎng)年旅客吞吐量突破600萬(wàn)人次接機(jī)儀式。儀式上，珠港機(jī)場(chǎng)管理有限公司、珠海航空公司向第600萬(wàn)名幸運(yùn)旅客贈(zèng)送了“珠海機(jī)場(chǎng)VIP貴賓廳全年免費(fèi)卡”、珠海始發(fā)往返機(jī)票一套及紀(jì)念禮品。珠海市市交通運(yùn)輸局羅主任表示，隨著珠海地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，必將推動(dòng)航空運(yùn)輸生產(chǎn)的快速增長(zhǎng)。相信珠海機(jī)場(chǎng)會(huì)以此為新起點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展的責(zé)任感和使命感，加大航空市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，提高服務(wù)管理水平，加快構(gòu)建“珠江口西岸樞紐機(jī)場(chǎng)”的航空體系，為珠海經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。