2016年6月22日,第十三屆“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”發(fā)布大會(huì)在北京舉行,山東航空股份有限公司以其快速增長(zhǎng)的機(jī)隊(duì)規(guī)模和持續(xù)優(yōu)化的機(jī)隊(duì)結(jié)構(gòu)、“厚道”的服務(wù)體驗(yàn)以及卓有成效的品牌宣傳推廣,連續(xù)第九年獲得“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”稱(chēng)號(hào)。2016年,山航品牌價(jià)值達(dá)到285.28億元,比上年猛增53.13億元,排名位居“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”第101位,比上年提升4個(gè)名次。山航集團(tuán)副總裁、股份公司黨委書(shū)記姜成達(dá)代表山航接受了評(píng)委會(huì)頒發(fā)的獎(jiǎng)牌。
2015年以來(lái),山航在安全、正點(diǎn)、服務(wù)以及履行國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任等諸多方面均取得了較為突出的業(yè)績(jī),并著力于打造“厚道山航”品牌,成為“厚道魯商”的代表。山航持續(xù)強(qiáng)化安全管理,實(shí)現(xiàn)了安全飛行21周年,并不斷引進(jìn)新型的波音737NG飛機(jī),優(yōu)化機(jī)型結(jié)構(gòu)。目前,山航擁有波音737NG飛機(jī)為主的機(jī)隊(duì)共計(jì)94架,2016年9月將達(dá)到100架,邁入大型航空公司行列。山航經(jīng)營(yíng)航線(xiàn)160余條、每周3700余個(gè)航班飛往全國(guó) 70 個(gè)大中城市,并開(kāi)通臺(tái)灣地區(qū)航線(xiàn)和韓國(guó)、日本、泰國(guó)、印度、柬埔寨等國(guó)際航線(xiàn)。在民航局公布的2015年度航空公司正點(diǎn)率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,山航列主要航空公司第一位,得到了廣大乘客的認(rèn)可。山航還推出了“魯雁”精品乘務(wù)組、“魯雁”管家、“魯雁寶貝”無(wú)陪兒童可視化等具有“厚道山航”特色的服務(wù)。
2008年,山航首次獲評(píng)“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”,以41.76億元的品牌價(jià)值位居第180位。九年來(lái),山航穩(wěn)步前行,實(shí)現(xiàn)了安全、正點(diǎn)、服務(wù)與盈利水平的持續(xù)提高,機(jī)隊(duì)規(guī)?焖僭鲩L(zhǎng),機(jī)型結(jié)構(gòu)、航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、人力資源結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)及資本結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)估的品牌價(jià)值增長(zhǎng)近6倍,排名提升79位,反映了山航品牌影響力的不斷提升,獲得了社會(huì)公眾的一致認(rèn)可。
圖:山航榮獲2016年度“中國(guó)500最具價(jià)值品牌” 攝影:張維宵
“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”由世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)每年度根據(jù)品牌忠誠(chéng)度、美譽(yù)度及品牌偏好和消費(fèi)心理等指標(biāo)評(píng)選而出。世界品牌實(shí)驗(yàn)室是世界領(lǐng)先的品牌顧問(wèn)機(jī)構(gòu),擁有豐富的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析、客戶(hù)消費(fèi)心理研究和消費(fèi)者行為研究及消費(fèi)者資料數(shù)據(jù)庫(kù),能夠通過(guò)有效的數(shù)據(jù)分析和專(zhuān)業(yè)的數(shù)理分析,得到準(zhǔn)確、量化的參數(shù),為評(píng)估提供具有說(shuō)服力的品牌強(qiáng)度系數(shù),并通過(guò)若干衡量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)地、動(dòng)態(tài)地監(jiān)視品牌經(jīng)營(yíng)的執(zhí)行情況,幫助品牌及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略。