24日因三亞天氣原因，一架從長沙飛往三亞的航班延誤。兩名旅客在與機場人員交涉過程中，抽打機場人員耳光，向機場人員潑灑餐盒�！稙t湘晨報》報道稱，25日記者從長沙黃花國際機場獲悉，被毆打的女地勤已住院治療，機場公安局已介入調(diào)查處理此事。

　　事發(fā)時的現(xiàn)場高清視頻已經(jīng)曝光。

　　據(jù)長沙黃花國際機場當天地勤服務值班經(jīng)理王冶介紹，24日，由首都航空執(zhí)飛的一個航班，計劃于24日19：10分從長沙飛往三亞。但是因天氣原因，該航班取消，補班預計為25日11：00分。于是機場及航空公司在20：20分左右便及時做了通告和解釋工作，安排好了食宿，每人還給予200元經(jīng)濟補償。但是，80多名旅客中，仍有二十余名旅客不滿意，并提出不合理要求，其中兩名旅客還對地勤人員動手動腳。其中一名男子還打了一名女地勤耳光。

　　目前，視頻中被潑灑盒飯的地勤人員仍然情緒激動，流淚不止，而那名被扇耳光并被追打的地勤人員，正在醫(yī)院留院觀察。事發(fā)后，鬧事的旅客已經(jīng)被公安部門控制住，案件在進一步處理當中。（部分信息來源長沙機場、瀟湘晨報）

　　今年2月1日開始實施的《民航旅客不文明行為記錄管理辦法（試行）》也明確規(guī)定：“對民航工作人員實施人身攻擊或威脅實施此類攻擊的”等十類民航旅客不文明行為將被列入民航旅客不文明行為記錄。已造成嚴重社會不良影響但未受到行政處罰的，旅客不文明行為記錄期限為一年；受到行政處罰的，旅客不文明行為記錄期限為二年。辦法還規(guī)定對民航旅客不文明行為記錄實施動態(tài)管理。

　　每一個民航從業(yè)者都希望所有乘機旅客都能引以為戒，尤其遇到航班取消或者延誤的狀況，能給予機場和航空公司的工作人員多一份理解和尊重，避免類似事件再次發(fā)生。