1.年度最佳機(jī)艙服務(wù)：廈門航空

　　廈門航空因其特色服務(wù)多次獲得乘客滿意度最高的航空公司”稱號。始終堅(jiān)持微笑服務(wù)、細(xì)微服務(wù)、敏捷服務(wù)、芬芳客艙、孕婦旅客乘機(jī)提示和機(jī)上經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生操等客艙特色服務(wù)，讓每位旅客享受到優(yōu)質(zhì)的飛行體驗(yàn)。

　　2.空姐顏值最高：四川航空

　　七彩祥鳳、淡雅青花瓷……美麗的川航空姐身著優(yōu)雅旗袍，曾掀起一股時(shí)尚中國風(fēng)，同時(shí)也給旅客們帶來尊貴的乘機(jī)體驗(yàn)。在飛常準(zhǔn)對2萬名乘客的調(diào)查中，川航空姐獲得“顏值最高獎”。并曾在2012年世界航空小姐協(xié)會公布的十大美麗空姐評選中名列前十。

　　3.最佳航班餐食：國泰航空

　　國泰航空的飛機(jī)上備有煎鍋、烤面包機(jī)、飯煲，以及蒸汽烤箱，而且勝在夠新鮮，供應(yīng)現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做的美食，同時(shí)擺盤獨(dú)具創(chuàng)意。曾被某美食網(wǎng)站評為“最適合美食愛好者的航空公司”之一。國泰航空還推出差異化服務(wù)，乘客在啟航24小時(shí)前可以選擇特別餐膳，如幼兒餐、無牛肉餐、流質(zhì)餐等。

　　4.最安全航空公司：海南航空

　　“安全第一”一直是海南航空運(yùn)行的首要理念。截至目前，海航已連續(xù)安全運(yùn)行超過500萬飛行小時(shí)，創(chuàng)造了安全運(yùn)營22年的紀(jì)錄，獲得中國民航局頒發(fā)的“飛行安全五星獎”，并在德國航空事故數(shù)據(jù)評估中心公布的年度全球最安全航空公司中名列第八。

　　5.最佳國際航線：中國國際航空公司

　　2015年國航加快布局國際市場，先后開通了29條國際航線，航線網(wǎng)絡(luò)遍布全球六大洲。在國際航線上的運(yùn)力投入已經(jīng)超過了50%，是目前全球范圍內(nèi)中歐航線和中美航線的最大承運(yùn)人，國際市場帶來的收入，基本與國內(nèi)市場持平。

　　6.最佳商務(wù)艙：中華航空

　　中華航空的商務(wù)艙將東方美學(xué)與現(xiàn)代科技相融合，帶給旅客全新的空中體驗(yàn)。首創(chuàng)柿木紋內(nèi)裝，深藍(lán)色云紋搭配暗金色渲染，展現(xiàn)獨(dú)特東方魅力。全長198公分的180度全平躺座椅，搭配情境式燈光，營造客艙獨(dú)特的溫馨舒適體驗(yàn)。

　　7.最實(shí)惠航空公司：春秋航空

　　春秋航空是首個(gè)中國民營資本獨(dú)資經(jīng)營的低成本航空公司專線，也是首家由旅行社起家的廉價(jià)航空公司，始終堅(jiān)持低成本廉價(jià)航空的戰(zhàn)略。2016年春運(yùn)期間，春秋航空還將投放優(yōu)惠機(jī)票，票價(jià)低至9元。

　　8.最具市場開拓創(chuàng)新精神：中國南方航空公司

　　2015年南航A380首次投入歐洲航線的運(yùn)營，也是第一次用A380執(zhí)飛從北京始發(fā)的國際航線，此舉獨(dú)具市場魄力。506個(gè)座位，其中8個(gè)頭等艙包廂、70個(gè)可平躺的公務(wù)艙、428個(gè)經(jīng)濟(jì)艙，比此前執(zhí)飛的A330座位數(shù)增加近一倍。

　　9.最具改革創(chuàng)新精神：中國東方航空公司

　　2015年東航大膽變革自身體制機(jī)制，成立東航技術(shù)公司和東方航空電子商務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)了自身的突破。同時(shí)，去年達(dá)美航空完成收購其10%的股份，一家外資航空公司的入股對東航自身、乃至國有民航企業(yè)的下一步改革都有著標(biāo)志性的意義。

　　10.最具探索創(chuàng)新精神：吉祥航空

　　去年上市的吉祥航空，將全服務(wù)和低成本兩種運(yùn)營模式有效融合；與移動旅游平臺簽訂協(xié)議，整合機(jī)票、酒店和目的地商品等建立“機(jī)＋X”休閑旅游平臺；并通過吉祥航空與九元航空實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競爭，在航空產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高、中、低端旅客市場全覆蓋，為旅客提供差異化的特色服務(wù)。