技能人才是我國人才隊(duì)伍的重要組成部分，加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)于增強(qiáng)國家核心競爭力、緩解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，具有重要意義。第十四屆全國高等學(xué)校民航服務(wù)技能大賽作為 2024 年中國高等教育博覽會(huì)產(chǎn)教融合系列活動(dòng)的重要組成部分，旨在貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)技能人才工作的重要指示精神，弘揚(yáng)工匠精神，選拔和培養(yǎng)高素質(zhì)民航技能人才，推動(dòng)民航強(qiáng)國建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展。

本屆技能大賽，以“匠心筑夢新時(shí)代 精技強(qiáng)能向未來”為主題，由中國教育電視臺(tái)、高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會(huì)主辦，中國民航人力資源開發(fā)中心、中國教育報(bào)、中國民航報(bào)、中國民用機(jī)場協(xié)會(huì)、北京外航服務(wù)有限責(zé)任公司、中國航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)客艙乘務(wù)工作委員會(huì)、高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會(huì)航空分會(huì)、河北臨空集團(tuán)、中教全媒體協(xié)辦，河北省廊坊市教育局、北京大興國際機(jī)場臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)（廊坊）管委會(huì)、300 余所高等學(xué)校、400 余家企事業(yè)單位、百余家境內(nèi)外航空公司和機(jī)場集團(tuán)支持，北京廣慧金通教育集團(tuán)承辦。

來自全國 300 余所高校擇優(yōu)選拔的 85支代表隊(duì)的 2500 余名參賽選手分為本科師范類、本科綜合類和高職高專類，圍繞“民航服務(wù)形象與禮儀比賽、民航知識(shí)與英語比賽、民航安全服務(wù)技能比賽、團(tuán)體表演”四大賽項(xiàng)進(jìn)行比拼，以“突出職業(yè)特色，執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，強(qiáng)化技能培養(yǎng)，嚴(yán)格素質(zhì)養(yǎng)成”為標(biāo)準(zhǔn)，從而檢驗(yàn)教學(xué)成果，促進(jìn)教學(xué)改革，進(jìn)一步提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。為行業(yè)高校提供校企合作范例，創(chuàng)新航空服務(wù)人才培養(yǎng)的思路、模式和機(jī)制，為學(xué)生提供展示自我、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺(tái)。

民航知識(shí)與英語比賽環(huán)節(jié)，重點(diǎn)考查民航學(xué)子在民航發(fā)展史、航空安全、民航服務(wù)、民航基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)禮儀、民航英語、時(shí)事政治及航空公司相關(guān)領(lǐng)域等方面的知識(shí)儲(chǔ)備。題型涉及選擇題、判斷題、英漢互譯、問答題、案例分析。豐富的專業(yè)知識(shí)和流利地道的英語表達(dá)，不僅能夠充實(shí)自我，更有助于在未來的工作崗位上游刃有余。因此，本項(xiàng)比賽是選手綜合實(shí)力的最佳體現(xiàn)。

民航安全服務(wù)技能比賽環(huán)節(jié)，各院校參賽選手以 6 人為一乘務(wù)組進(jìn)行考核，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成“有準(zhǔn)備陸地 / 水上撤離”的考核內(nèi)容。重點(diǎn)考查選手對(duì)于緊急設(shè)備的位置、用途、使用方法、注意事項(xiàng)、出口位置、撤離路線的劃分是否熟練掌握，以及面對(duì)考官臨時(shí)提問的應(yīng)變能力。技能比賽現(xiàn)場，選手們鎮(zhèn)定自若地完成著每項(xiàng)操作，堅(jiān)定沉穩(wěn)的指令聲不斷回響，最終在乘務(wù)組的默契配合與快速應(yīng)對(duì)中，迅速完成撤離，保證了乘客安全。生動(dòng)形象地展示了日常教學(xué)中對(duì)于實(shí)操技能的重視和訓(xùn)練成果。

團(tuán)體表演和民航服務(wù)形象與禮儀比賽環(huán)節(jié)，以突出民航學(xué)子專業(yè)形象，服務(wù)禮儀規(guī)范為重點(diǎn)考查內(nèi)容。禮贊青春的大合唱，比拼才藝的串燒秀，靚麗典雅的禮服、旗袍和航司制服秀，融合專業(yè)知識(shí)的情景模擬劇，在評(píng)委與觀眾的陣陣喝彩中，各參賽院校充分展示了當(dāng)代民航學(xué)子昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，更彰顯了北京廣慧金通教育集團(tuán)深耕民航教育領(lǐng)域 28 年來豐碩的育人成果。

同時(shí)，專業(yè)評(píng)審團(tuán)們根據(jù)選手的現(xiàn)場表現(xiàn)進(jìn)行綜合打分、評(píng)選，178 名參賽選手、52 名志愿者，成為第十四屆全國高等學(xué)校民航服務(wù)技能大賽形象大使，15 名參賽選手直接晉級(jí) 2024 年世界旅游小姐年度冠軍總決賽。

今年，隨著參賽院校數(shù)量的增多，為體現(xiàn)競賽的公平性，特分本科組、高職組兩個(gè)組別同時(shí)進(jìn)行比拼，更邀請(qǐng)了各大航司客艙部、人力資源及培訓(xùn)部的專家組成專業(yè)評(píng)審團(tuán)，親臨現(xiàn)場，進(jìn)行專業(yè)評(píng)選。經(jīng)過層層選拔、考核，最終評(píng)選出了個(gè)人綜合素質(zhì)冠亞季軍等 27 個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)，團(tuán)體綜合冠亞季軍 52個(gè)，團(tuán)體表演、民航服務(wù)形象與禮儀、民航知識(shí)與英語、民航服務(wù)技能 4 項(xiàng)比賽團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng) 38 個(gè)，優(yōu)秀獎(jiǎng) 20 個(gè)。技能大賽通過“以賽促教、以賽提質(zhì)、以賽培優(yōu)”、“強(qiáng)技能、筑安全、展風(fēng)采”的辦賽理念，充分展示了合作院校的辦學(xué)育人成果和搭建了校企合作交流學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。

全國高等學(xué)校民航服務(wù)技能大賽自2011 年舉辦至今，旨在促進(jìn)民航專業(yè)教育均衡良性發(fā)展，完善民航專業(yè)教學(xué)模式、管理制度、育人環(huán)境，提高“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)的專業(yè)實(shí)踐能力，改革民航專業(yè)教

學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)適應(yīng)我國民航強(qiáng)國發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新型、全面型、技能型的高水平服務(wù)人才。14 年來，堅(jiān)定不移走職業(yè)教育前途廣闊、大有可為之路，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持正確辦學(xué)方向，堅(jiān)持立德樹人，優(yōu)化職業(yè)教育類型定位，深化產(chǎn)教融合、校企合作，為我國民航強(qiáng)國發(fā)展貢獻(xiàn)力量，激勵(lì)更多青年一代走技能成才、技能報(bào)國之路。